2. несем материальную ответственность
3. устанавливаем охранную сигнализацию за 1 день
4. назначаем низкую абонентскую плату
5. быстро реагируем на тревогу
Сервисное обслуживание
Самая важная задача сервисного обслуживания наших клиентов – поддерживать бесперебойную четкую работу охранного оборудования. Ассоциация охранных предприятий «Посад» осуществляет гарантийное обслуживание клиентов в течение 1 года. Это означает, что за это время у вас есть возможность протестировать оборудование и убедиться в его надежности и работоспособности.
Наше гарантийное обслуживание включает:
- бесплатный ремонт оборудования
- бесплатную замену оборудования
- бесплатную проверку оборудования на точность и надежность.
Мы ведем постоянное наблюдение за рабочим состоянием оборудования на Пункте Центрального Наблюдения. В случае, если по каким-то причинам один из датчиков дает сбой – это моментально отображается на панели дежурных, и проблема мгновенно принимается к обработке.
Обратиться в нашу сервисную службу наш клиент может по любому вопросу и проблеме. Мы:
- Принимаем заявки на проверку оборудования, ремонт, техническое обслуживание
- Подсказываем, как справиться с оборудованием, если что-то пошло не так
- Консультируем по поводу дополнительных возможностей оборудования
- Отвечаем на все вопросы, чтобы клиент никогда не боялся выглядеть «неумелым»
- Соединяем напрямую с нужным клиенту специалистом
Ассоциация охранных предприятий «Посад» стремится всегда быть в контакте со своими клиентами, потому что это взаимодействие укрепляет доверие между нами и способствует грамотному выполнению наших обязанностей.
